江西墙体广告5月4日,李先生向本报投诉称,他在九江四码头太平洋手机数码城一家小米手机专卖店花费2050元购买了一部“小米4”手机,回家后发现手机被提前植入了并无法删去的软件。
据李先生介绍,他买了一部电信版的小米手机,回去后竟然发现不是小米原厂全新机,里边装的并不是小米的体系,还植入多款无法删去的歹意软件,这些歹意软件会读取手机信息和吸费。
江西墙体广告4日下午,记者来到九江四码头太平洋手机数码城的小米手机专卖店。该家店长车先生告诉记者:“李先生是4月29日黑夜在店里买的手机,5月1日他又找到咱们说手机不是小米的,里边不是小米的体系。咱们当即找供货商问询缘由,可能是上一级供货商之前植入了一些软件。咱们之前也不知道有这种状况。小米售后现已检查过,体系是小米的体系,咱们卖的肯定是正品的小米手机。”
车先生还表明,他们卖手机前不可能拆封新手机。他们也不是很专业的技术人员,所以无法知道手机被植入软件。这样的状况他们也是首次碰到。
据了解,该小米手机店归于电信授权店,商家现已与李先生达成协议,将全额交还李先生购机款2050元,并补偿李先生两天的误工费500元。
