江西墙体广告腿脚不便的白叟打一个电话就有人上门服务,在外务工者就事不再奔走千里费时费力……自本年1月1日起,新余市在全市408个村全面推行民事代理制以来,1000余名代理员恰似不知疲倦的“鸿雁”,往返奔走于各村落和集镇、县区等就事点之间,为乡民省去奔走之苦,送上适意快捷。
民事代理制要走远,关键是要有一支尽责、贴心的代理员部队。当前,新余市民政部门已对1000余名代理员完成业务等体系训练,其现状怎么?记者走近三位农乡民事代理员,叙述他们为群众“跑腿”的故事。
江西墙体广告“停不下来”的老主任
入党20多年,41年村干部工作经历,本年62岁的渝水区罗坊镇草池村老主任宋冬根为村里业务繁忙半生后,又因被村里聘为专职代理员而闲不下来。
4月21日上午,58岁的乡民简小珍来找宋冬根。他儿子在广东打工,要处理二胎生育证。几分钟查验相应证件资料是不是完备、留下联络电话后,跑腿一事就交给了宋冬根。走时,宋冬根不忘叮嘱一句:“放心,不会误事,办妥后告诉你来拿,有空我送上门也行。”半个上午,宋冬根受理了两起乡民事项。自上一年8月上岗以来,他已代理140多件事项,每个月至少有20天在为乡民跑腿。
为乡民就事,宋冬根熟门熟路,干得也欢:“有事就跑,办一件事通常不超3天,有时单办一件事要跑二三趟。我们信赖我,我干得也有劲。”仔细的他还将受理告诉书、退回件告知书等逐个造册,代理人电话、收取时刻、补办缘由等清清楚楚。
宋冬根就事不只坐等乡民上门。本年1月,晚游塘村的残疾人陈柳根遗失户口本,致使1万多元的危房改造补助金入不了账。一个电话找到宋冬根后,老宋当即上门,经联络民政部门并跑派出所补办户口本,陈柳根顺畅领到了补助金。
