市直有些已回复282件，网友满足201件，各有些均匀回复率为90 %，均匀满足率为90 %。
截至2016年8月31日，国土局、公积金处理中心、地方税务局、市政处理处、司法局、交通运输局、农业局、文广局、物价局、民政局、荆州市畜牧局、环保局、国家税务局、规划局、安监局、残联、科技局、人防办、市运管局、移民局、建设银行等21个有些回复率和满足率均为100%。
一、网友会集反映的疑问
1、城市主干道车辆违停、路途交通次序以及驾考疑问等8月1日，网友张先生投诉，在晶崴考门类二，考的97号车，上车准备作业做好，侧方泊车位一进去出来就不读卡了，不知道自个哪里不合格，而且不能检查自个的考试视频。荆州市交管局回复：经调阅晶葳考训门类二考试车97#视频，检查该学员考试进程；首次成果为侧方泊车车身压线不合格，第2次为坡道起点压边际实线。
8月13日，朱先生投诉，荆州火车站邻近楚源大路，交警对于违停的处理不公正，涉嫌“垂钓法律”，想问问交警的法律规范是什么。
荆州市交管局回复：楚源大路小北门路口(原转盘路口)至庄王大路(进出火车站的路途)，路途两头都设有禁止泊车象征，在机动车道上泊车违反了交通法规有关规定，法律有据。
在该路段由西向东方向中段，因为仍有房子没有拆迁，路途在此处变得狭隘，这些没有拆迁的房子又开设了早点摊点、商铺，吃早点、买东西的人将车辆随意停放在机动车道，致使交通愈加拥堵，过往车辆对此定见非常大，因而，我队加强了对该路段的巡查处理，对违法泊车做法进行照相取证，遇到交通较为拥堵时，会采纳在车上对违停状况进行照相取证，在进行违法录入时，会有专人进行审阅，契合有关依据请求才会录入。如今恰是我市创卫百日攻坚时期，我队将坚持对违法占道泊车的处理力度，请广阔市民恪守交通规则，共建调和荆州。
8月30日，网友孙女士反映在红星路小学门口不足100米的路段，建立了3条斑马线，遇到上学，放学、特别是下雨天，轿车等红灯秒数不及行人过马路时刻。在湖北银行门口建立的2道红绿灯同等虚设，行人在三个不一样段位的斑马线恣意穿行，小学门口大多是孩子和白叟，行走的局面乱成”一锅粥”。希望交管有些合理组织设备布置，让公共设备做到真实利于老百姓出行。
荆州市交管局回复：①路途人行横道设置是依据实际需要设置的，有些统一规划。
②在迟早顶峰学生上学，放学时刻在红星路小学门前和红星路杨林堤路口组织有护学岗和顶峰勤务点，积极展开交通路途次序作业。③因为红星路为混合路途，该路段学校，商铺等会集，顶峰时车辆会集时形成影响。望广阔车主一起维护好路途次序。
2、农人进城补助方针咨询、商品房预售许可证疑问，以及物业处理疑问等8月11日，网友陈先生投诉，鸣凤园小区物业以各种名字乱收费，包含强行业主装置蓝牙车卡，每个收费100元，请求业主办门牌，每个10元，收费后不供给相应的效劳，完全是乱收费。荆州市房管局回复：依据您的投诉我中心经和谐有关物业公司现回复如下：和谐后物业公司许诺加强人行道通行门的处理，保证小区安全；小区进出门杆晋级需小区业主委员会与物业公司洽谈达成一向定见后方可装置运用。
8月13日，网友侯女士咨询，夫妻一方为农人，一方非农，能否请求住房补助。
荆州市房管局回复：在农人工和农人购房补助的请求中，对于农人工和农人身份，按照下列三种方法进行承认：户口簿上清晰记载为“农业”性质的，可承以为“农人工”和“农人”身份；户口簿上无清晰记载的荆州市本级城区居民，其户籍所在地在以下13个社区规模以外的，可承以为“农人”身份：1)荆州区的东城大街、西城大街、城南大街、郢城镇；2)沙市区的解放路大街、崇文大街、中山路大街、成功大街、朝阳路大街、立新乡、关沮镇；3)开发区的联合大街、窑湾农场；荆州市本级城区以外的居民，如户口簿上无清晰记载，应到其户籍所在地公安有些或村委会出具证实，以承认其为“农人”身份。请求该购房补助，除了“农人工”或“农人”身份外还有别的方面的请求。请侯女士在“荆州市房产处理局”官方网站上检查有关方针的布告，或前往荆州市政务效劳中心房管局窗口(荆州市沙市区北京西路440号)进行具体咨询。
8月14日，网友段女士咨询，楚都御苑三期有《商品房预售许可证》吗？荆州市房管局回复：楚都御苑商品房项目现在已处理了《商品房预售许可证》的包含：楚都御苑一期(鄂荆州商预字(2012)038号)；楚都御苑二期11—13#、18—23#、25#、26#(鄂荆州商预字2014043号、鄂荆州商预字2015002号)；楚都御苑27—30#(鄂荆州商预字2016011号)。
3、城市处理疑问，包含占道运营、噪音扰民、市容环境归纳整治等8月8日，网友伍先生反映，五一路菜场的路边商场“脏乱差”疑问是一个恶疾，要持之以恒地治理才干出成果。伍先生建议，城管有些把辖区内的大街进行针对性的处理，对要点大街可不可以进行定岗定员定向处理，并将处理的好坏与年终考核或绩效薪酬挂勾，真实彻底解决社区内脏乱差的景象！沙市区城管局回复：现在恰是创卫百日攻坚的关键时期，我局各中队正在展开对各大街辖区的专项整治活动。对占道运营、门店外延、违法建立等疑问进行整治，后续将进行常态化处理。一起我局中队也将加大巡查整改力度，发现违规做法将当即查办。一起谢谢您对咱们作业的支持与了解。
8月13日，网友张女士投诉，粮食局宿舍内为了创卫天天从早上六七点钟开端施工，直至夜间十一点过，周末也不停歇，严峻影响小区内居民歇息，望操控施工时刻。荆州区城管局回复：荆州区城管局东城法律中队已与社区负责人进行了交流，施工方表明尽量将施工时刻缩短和调整。下步，城管队员也也会加强监管。因创卫作业时刻紧，任务重而给居民带来的不方便，请您给予了解。
8月18日，网友文先生投诉，荆州区南环路新风二路，惠佳超市对面，有些早餐店占道运营严峻，人行道成了自家门店，想占多少就占多少。
荆州区城管局回复：城管局城南法律中队已经向涉事商户下达了整改通知书。若商户逾期不自行整改，城管中队将依法依规进行处置。
二、暂无有些处理的疑问
多处棚户区改造的拆迁抵偿规范以及进展疑问
许多网友在《e线民生》渠道上咨询自个家里拆迁的抵偿规范究竟是多少，以及自个家何时能拆迁等，可是，棚户区改造疑问都是由辖区政府主导，可是政府不是e线民生的上线有些，所以这些疑问《e线民生》渠道暂时不能转办处理。
三、有些回复率、满足率略有降低
据e线民生后台数据计算，市直有些已回复282条，网友满足201条，各有些均匀回复率为90%，均匀满足率为90%。
零投诉有些：银监局、邮储银行、文物旅游局、先行集团、信访局、烟草局、移动公司、我国人保、我国人寿、我国银行、中华稳妥、中石化、中石油、招投标处理局、政务效劳办、总工会、水产局、水利局、太平洋财保、太平洋人保、计算局、外侨局、卫计委、清洁监督局、审计局、民宗局、农业银行、平安人保、联通公司、粮食局、林业局、荆州市稳妥行业协会、荆州市乡村商业银行、经信委、荆州疾控中心、港航处理局、港务集团、地震局、APP专用、财政局、城投公司、出入境检验检疫局、大桥局、供销社、建管局、洪湖与湿地维护局、湖北银行、国资委、海关等50个有些。