浙江墙体广告 “小区内要撤除某栋居民楼，噪声很大，请准确找到处理该种噪音的投诉受理部分(允许运用电脑，限时30分钟)。”
　　假如本年的高考有这样一道考题，估量很少有学生能得分——这样说，是因为杭州市民于先生的一次冗杂投诉——他简直调动了自个一切的才智，用了快到一个上午的时刻，也没能搞清楚噪音投诉该找谁。
　　噪音不是绣球
　　4个部分都不接
　　于先生，本年37岁，住在杭州长乐社区。“早上6点不到，家邻近工地上的各种机器就开动了，很响，根本无法睡觉。”于先生简直一年到头的夜班，入眠不久就被噪音惊醒天然很恼火。本认为高考冲刺期间，各种噪音能够消停消停，但没想到在“全部禁噪”的第一天，他就完全绝望了。“玉兔路北面的几栋居民楼已经被征用，这几天正在拆房子，那种动静让人无法承受。”
　　被机器惊醒后，他走到窗户观看，并确认了噪音的制作现场。所以直接就拨打了110投诉。“接线员说，家庭装饰归110管，建筑工地噪音应当找城管。并且说他们有联动机制，会把有关投诉转过去。”挂了电话，于先生等了大概40分钟，但并没有看到城管法律来现场，所以上彀查到了城管的电话96310。
　　根据96310电话“下城区请按1……拱墅区5……”的语音提示，他顺畅将电话接通至拱墅区城管。“工作人员着重说他们只管违规的夜间施工，别的的只能去找环保。”
　　于先生的第三个电话拨向环保局，没想到“环保说，他们也管不了。”
　　于先生得到的解说是：“咱们只能给你一个住建局电话，他们管这个。”
　　这是一个座机号码，那时是早上8点半，于先生打过去，无人接听；近9点又打一次，仍然如前。
　　于先生经过114，经过“baidu知道”，经过微信朋友圈求助，找到了几个住建局的电话，有一个号码总算在正午11点前后通了，对方说要去查一下正在拆房子的当地的土地性质。
　　向哪个部分投诉噪音扰民
　　投诉人要做的“功课”很复杂
　　噪音莫非和土地性质有关？这个真实让于先生难以了解。他所以向钱报投诉。
　　投诉不为出气，只想得到一个答案：究竟谁来管这些噪音？
　　钱报记者用“噪音维权”的方式顺次得到了多个部分的解说——
　　110工作人员的解说是，许多噪音的确由公安部分监督办理，但《杭州市环境噪声办理条例》有明确规定，他们的担任范围是：人为活动所发生的除工业噪声、建筑施工噪声和交通运输噪声以外的干扰周围生活环境的声响。于先生投诉的疑问显着不在他们受理范围内。
　　那么城管部分呢？
　　“对建筑工地的噪声监管的确有，但只对于违规的夜间施工。”有关担任人说，这个违规是指夜间10点~次日清晨6点的施工。“这个时刻段的施工必须得到环保部分的批阅答应，不然即是违规的。”她说，假如是在其余时刻段施工，他们无法办理。
　　那么环保部分又怎样说？
　　12369的工作人员解说很专业：在建工地的噪音监管的确归属环保，但投诉人反映的疑问是“拆房子”而不是“建房子”，所以他们不能管，只能去征询住建局。
　　随后钱报记者也从住建局和国土局了解到：假如拆房地点地块归于国有土地，那么噪声应当归属住建部分管，假如是集体土地则归属国土局——噪音所以这样和土地性质挂上了钩。
　　至于于先生求助的工作，后来仍是拱墅城管湖墅中队赶到了现场，并和拆房队的担任人进行了交流，噪声的疑问算是得到了暂时的处理。
　　哪些噪声能够投诉
　　该怎样投诉
　　有些时分，太过精密，通常就成了费事，有几种噪音也会让你哭笑不得。
　　同样是拆房子，国有土地上的噪音归住建局管，集体土地上的归国土局管……
　　普通老百姓怎样办？遇到区别不明确的，噪音面前只能隐忍？下面收拾的这些信息对你来说可能是有用的——
　　第一，工作单位在夜间10点~次日早上6点施工的，应当获得环保部分出具的夜间工作证实，施工单位也应当提早三日向邻近居民布告；
　　第二，因特别地质条件约束确需运用的高噪声设备，不得在法定节假日、星期六、周日全天以及星期一至星期五的12时至14时、20时至次日8时工作；
　　第三，每日12时至14时、20时至次日8时，制止在已竣工交付运用的有居民住宅的建筑物内进行发生噪声的装饰；
　　第四，抢修抢险工作不受上述约束。
　　咱们也征询了有关部分，给出了几种噪音的投诉方向——
　　工业噪声：12369；夜间工地施工：96310；
　　市区船只噪声：88019194；社会生活噪声：110。
　　当然，假如你碰到真实很难区别的“究竟归于哪一种”的疑问时，有一种折中办法，那即是拨打110或许12369，工作人员会给你指明方向。