四川凉山墙体广告　　为切实加强标准化效劳建造，进步从业人员本质，改善效劳环境，进步效劳水平，9月21日，我局举行“窗口创文明”职工大会。
　　会议由施珊局长主持，她请求整体职工做到：1、抓礼仪教学，比效劳质量。经过各种形式，安排职工认真学习《公民道德建造实施大纲》和文明礼仪常识，在实践中刻画职业文明形象，在办理中强化职工礼仪标准，树立职业效劳标兵和先进典型，造就具有一流文明本质的职工队伍。2、抓准则建造，比效劳标准。按照效劳质量标准化的请求，着重抓好办理效劳准则的系统化、标准化建造，突出在准则的执行上下功夫。在创建活动中不断完善首问职责制、公示制等，切实表现效劳准则的针对性、可操作性和实效性，促进效劳水平向全方位、优异化、标准化开展。3、抓环境改善，比窗口形象。大力抓好效劳窗口和作业场合的环境清洗建造，健全清洗办理安排和准则，职责制执行到位。单位室内外环境清洗整洁，清洗保洁设备齐全，公用设备清洗清洗，“门前三包”职责执行。4、抓作业改善，比大众满意。坚持把大众利益摆在首位，把大众的需求作为改善职业效劳作业的起点，积极协助大众排忧解难，进一步畅通罗致效劳目标定见和主张的途径，虚心接受大众对效劳职业的批评，努力在标准办理、监督查核等方面下功夫，不断改善效劳作业，让大众看到实实在在的改变，得到实实在在的利益，进一步进步大众对职业效劳窗口的满意率。