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濮阳供电公司:施行动态排班 迎战工单顶峰
相关案例: https://www.gyxmad.com/henan/ 本文标签: 河南濮阳门头店招

服务热线:400-6060-805 时间:2015-07-14
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  河南濮阳墙体广告 “10日毛病工单46件,11日毛病工单52件,12日毛病报修工单53件……”随着气温的不断升高,国网北基地派发到濮阳供电公司的毛病报修工单数量也逐渐攀升。7月12日,濮阳公司配网抢修指挥班施行动态排班,活跃迎战工单顶峰。
  依据濮阳气象局发布气候预报,7月13日,濮阳区域最高气温将到达41℃。为保证毛病报修工单流通疏通,濮阳公司配网抢修指挥班当即发动高温气候应急预案,加强值勤力量,在当天10点至下午2点和下午5点至10点工单顶峰时段,添加一名值勤人员。一起,组织应急人员24小时待命,当值值勤人员要随时重视气候和毛病工单数量,遇大面积停电或是工单顶峰时段,第一时间告诉应急人员15分钟内到岗,以应对突发状况下的工单骤增。
  据悉,濮阳公司将依据每日气候改变状况,强化动态排班力量,保证3分钟内完成毛病报修工单接派,保证工单零超时。
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